L'arte della vendita: dalla retorica degli odierni Guru del copywriting all'era dei clienti che dicono "ci penso e poi si fanno i fatti da soli"
Questa settimana, durante il mio ennesimo seminario sulla "vendita come stile di vita", ho realizzato una cosa: non solo vendiamo prodotti, ma vendiamo anche il concetto stesso di vendita a persone che già ne sono completamente convinte.
Il fenomeno è ormai dilagante: nei grandi magazzini puoi trovare corsi di formazione che promettono di insegnarti a vendere, consulenti che vendono consulenza su come non vendere, coach che vendono corsi su come smettere di vendere, e finalmente, finalmente qualcuno che ti vende un corso per insegnarti a smettere di comprare corsi di vendita.
Il metodo è apparentemente semplice: il futuro della vendita non è più nell'abilità di convincere le persone a comprare qualcosa che non vogliono, ma nell'arte di convincere le persone che vogliono già comprare qualcosa che non gli serve ancora.
Segui questi passaggi facili per iniziare subito a vendere la vendita:
Passo 1: Trova un problema che non esiste ancora. Ad esempio, "la mancanza di consapevolezza sul fatto che hai già tutti i prodotti di cui hai bisogno, tranne quello che stai per comprare".
Passo 2: Crea un'urgenza attraverso la paura del futuro. "Se non agisci oggi, tra sei mesi ti pentirai di non aver comprato la soluzione perfetta".
Passo 3: Insegna alle persone a dire "ci penso" senza mai doverlo fare davvero. Questa è la nuova skill aziendale più richiesta.
Il bello di questo metodo è che non importa se il cliente alla fine dice "ci penso e ci penso su" - avete comunque venduto il corso su come pensare, e avete venduto anche un'estensione di garanzia per quando non penseranno mai davvero.
Per i più audaci, il nuovo servizio premium è addirittura in abbonamento. Paga mensilmente per pensare, pensa mensilmente per dimenticare, e ricevi ogni mese una nuova pillola di consapevolezza che non risolverà mai il problema ma ti farà pagare l'abbonamento il prossimo mese.
In sostanza, i venditori di oggi non vendono prodotti. Vendono prodotti che vendono processi. Vendono processi che vendono contenuti. Vendono contenuti che vendono contenuti extra.
Sì, è un ciclo di vendita quasi perfetto - ma ripete la stessa frase "ci penso" all'infinito. La domanda è: quando smetteremo di pensare, o continueremo a comprare contenuti extra per non dover smettere mai di pensare davvero?
Da quest'autunno, i nuovi Master in Vendita si occuperanno anche del coaching emotivo: pensa, paga, dimentica, paga di nuovo.
Iscriviti ora a "Il Gemba Walk di Vendita che ti farà dimenticare di essere vivo". E la prossima settimana, "Meditazione Giornaliera per Venditori: respira, pensa, vendi".
La verità è che vendiamo sistemi per vendere sistemi. Vendiamo contenuti per vendere contenuti. Vendiamo processi per vendere processi. Sei messo troppo in proprio? Allora vendi sistemi per vendere sistemi!
E non dimentichiamo il nuovo integratore alimentare: Omega-3 per il cervello del venditore, un prodotto premium pensato per generare nuove idee di vendita mentre ti siedi lì e pensi a cosa vendere.
Riassunto: pensa prima di agire. Pensa mensilmente. Paga prima. E smetti di pensare una volta per tutte - con il nuovo contratto di servizio: nessuna garanzia di ritorno.
Sì, i venditori di oggi sono come quei ricordi che tieni nel cloud: sempre accessibili, sempre più costosi da conservare, sempre in attesa di sincronizzazione.
Ehi, aspetta un attimo: se hai bisogno di un venditore, pensaci un attimo. Pensaci un momento. Ricorda di pensarlo un po' di più domani.